Jayapura, 21 September – Rumah Sakit Tk. II Marthen Indey menerima kunjungan Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dalam rangka melakukan pengecekan dan evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kolonel Arh Pri Isdianto, S.E., Mayor Ckm Didik Mahawijaya, dan Sertu Reno Utomo. Tim melakukan peninjauan sebagai bagian dari proses evaluasi untuk melihat pelaksanaan pelayanan serta tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan rumah sakit.
Survei Kepuasan Masyarakat menjadi salah satu instrumen penting dalam mengukur kualitas pelayanan publik. Hasil survei nantinya dapat menjadi bahan evaluasi bagi rumah sakit dalam mengidentifikasi hal-hal yang perlu dipertahankan maupun ditingkatkan.
Melalui kegiatan ini, Rumah Sakit Tk. II Marthen Indey terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, transparan, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan serta kepuasan masyarakat.
Evaluasi secara berkelanjutan diharapkan dapat mendorong peningkatan mutu pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Rumah Sakit Tk. II Marthen Indey sebagai fasilitas pelayanan kesehatan yang hadir untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
